IT Operations Coordinator

IT Operations Coordinator

Modalità di assunzione: secondo Regolamento Interno per il Reclutamento del Personale approvato dal C.d.A. in data 30.10.2008 (così come modificato con Determina del 30 Marzo 2017) in attuazione delle disposizioni di cui all’art.19 del D.Lgs 175/2016.

Il Gruppo COGESER, la cui capogruppo è società per azioni a totale partecipazione pubblica, opera prevalentemente nel campo dell’energia, dalla distribuzione di gas alla vendita di energia elettrica e gas, al teleriscaldamento con cogenerazione, alla riqualificazione e gestione di impianti di illuminazione pubblica. Nell’ambito della propria consolidata struttura, la Capogruppo Cogeser S.p.A. è alla ricerca di un/a IT Operation Coodinator.

Descrizione attività:

La figura, a diretto riporto dell’IT Manager, si occuperà di coordinare e supervisionare le attività operative IT all’interno dell’azienda, assicurando che sistemi, infrastrutture e servizi tecnologici funzionino in modo continuo ed efficiente, svolgendo il ruolo di collegamento tra il lato tecnico e quello organizzativo.

1. Gestione operativa dei sistemi IT:

  • Supervisione di infrastruttura (server, rete, cloud).
  • Monitoraggio di performance e disponibilità sistemi.
  • Supervisione backup, aggiornamenti e patch.
  • Controllo della sicurezza operativa (accessi, vulnerabilità).

2. Incident & problem management:

  • Gestione degli incidenti (down sistemi, blocchi operativi).
  • Coordinamento della risoluzione (mediante interfacciamento con i fornitori).
  • Analisi delle cause.

3. Coordinamento fornitori IT:

  • Relazione con fornitori IT (software, cloud, outsourcing).
  • Monitoraggio SLA (tempi di risposta e qualità).
  • Assegnazione attività e priorità.
  • Gestione escalation.

4. Supporto a progetti IT:

  • Collaborazione nella gestione dei progetti.
  • Validazione tecnica delle soluzioni.
  • Gestione del passaggio in produzione (go-live).
  • Verifica della stabilità post-implementazione.

5. Gestione documentazione IT:

  • Redazione e manutenzione documentazione inerente alle procedure aziendali.
  • Coordinamento e gestione reportistica e inventory.
  • Supporto alla realizzazione e aggiornamento documentazione inerente alla compliance normativa e GDPR.

6. Supporto agli utenti:

  • Supporto di primo livello agli utenti, anche su sedi limitrofe, finalizzato al coordinamento con i fornitori esterni.
  • Supporto on site a fornitori esterni per attività sistemistiche di base.
  • Punto di riferimento tra IT e altri dipartimenti aziendali.

Requisiti indispensabili:

  • Diploma superiore di tipo tecnico/informativo o laurea triennale STEM
  • Esperienza di almeno 5 anni in ruoli IT, di cui almeno 1 anno in un ruolo di coordinamento (anche solo di fornitori esterni) presso il dipartimento IT di aziende modernamente strutturate e/o società di consulenza IT.
  • Conoscenze di base di: reti, server, sistemi operativi, sicurezza informatica.
  • Possesso della patente di guida di tipo B.
  • Inesistenza di condanne penali o di stato di interdizione o di provvedimenti di prevenzione o di altre misure.
  • Insussistenza delle cause ostative di cui all’art. 53, comma 16-ter del D.lgs. n.165/2001*.

Requisiti preferenziali:

  • Esperienza maturata in aziende del settore energy.
  • Conoscenza della direttiva NIS2.

Profilo ideale:

  • Capacità di problem solving
  • Ottime doti di organizzazione e comunicazione
  • Capacità di project management.

Sede di lavoro: Melzo (MI).

Contratto proposto: contratto a tempo indeterminato.

Qualifica: impiegato/a. CCNL Gas-Acqua.  R.A.L. 35.000€ - 45.000€ + premio di risultato aziendale.

Crediamo nella diversità e nell’inclusione come valore. Valutiamo tutte le candidature in modo equo, promuovendo un ambiente di lavoro rispettoso e inclusivo.

La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR). Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da Legge 68/99. 

 

*I dipendenti che, negli ultimi tre anni di servizio, hanno esercitato poteri autoritativi o negoziali per conto delle pubbliche amministrazioni di cui all'articolo 1, comma 2, non possono svolgere, nei tre anni successivi alla cessazione del rapporto di pubblico impiego, attività lavorativa o professionale presso i soggetti privati destinatari dell'attività della pubblica amministrazione svolta attraverso i medesimi poteri. I contratti conclusi e gli incarichi conferiti in violazione di quanto previsto dal presente comma sono nulli ed è fatto divieto ai soggetti privati che li hanno conclusi o conferiti di contrattare con le pubbliche amministrazioni per i successivi tre anni con obbligo di restituzione dei compensi eventualmente percepiti e accertati ad essi riferiti

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